Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2025
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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Franez Consulting di Francesco Carretta
Via Cavour 105, 36010 Zanè (VI), Italia
P. IVA: IT04590740249
Email: info@nature.promo
Tel: +39 351 5440296
2. Tipologie di dati raccolti
Durante la navigazione del Sito o l’acquisto di prodotti, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
- Nome, cognome, email, numero di telefono
- Indirizzo di fatturazione e spedizione
- Dati di pagamento tramite PayPal, Stripe o Shopify Payments
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo
- Cookie e dati di tracciamento (vedi la nostra Cookie Policy)
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione e adempimento di ordini e contratti
- Assistenza clienti e risposta a richieste
- Adempimento di obblighi legali e fiscali
- Analisi del traffico del sito e miglioramento delle prestazioni
- Attività di marketing e remarketing (tramite Google Ads, Meta Pixel e Google Analytics), solo previo consenso esplicito
- Prevenzione frodi e protezione dei legittimi interessi commerciali
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti normative:
- Adempimento del contratto (Art. 6.1.b GDPR)
- Adempimento di obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR)
- Consenso dell’utente per marketing e cookie (Art. 6.1.a GDPR)
- Legittimo interesse del titolare per analisi e sicurezza (Art. 6.1.f GDPR)
5. Strumenti di tracciamento e profilazione
Il Sito utilizza strumenti di analisi e marketing, tra cui:
- Google Analytics e Google Ads (Google LLC)
- Meta Pixel (Facebook/Instagram)
- Google Merchant Center e Google Search Console
Questi strumenti raccolgono dati anonimi e aggregati per analisi e, previo consenso, per attività di remarketing e pubblicitarie. Gli utenti possono gestire o revocare il consenso tramite il banner cookie o visitando Google Ads Preferences.
Per ulteriori informazioni, leggere la nostra Cookie Policy. Il Sito rispetta anche il segnale Global Privacy Control (GPC), che consente agli utenti di opporsi all’uso o divulgazione dei dati per scopi pubblicitari. Per maggiori dettagli, visitare https://globalprivacycontrol.org.
6. Modalità di trattamento dei dati
I dati sono trattati elettronicamente e manualmente, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantire riservatezza, integrità e sicurezza. In caso di coinvolgimento di fornitori terzi (Google, Shopify, Meta), i dati possono essere trasferiti al di fuori dell’UE secondo le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.
7. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali possono essere comunicati a:
- Fornitori tecnici (es. Shopify Inc.)
- Servizi di pagamento (PayPal, Stripe, Shopify Payments)
- Consulenti professionali (commercialisti, avvocati, consulenti fiscali)
- Piattaforme di marketing e analisi (Google, Meta)
I dati non sono venduti né divulgati a terzi per scopi commerciali indipendenti.
8. Periodo di conservazione
- Dati contrattuali e di fatturazione: fino a 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale
- Dati di marketing e remarketing: fino alla revoca del consenso o al massimo 24 mesi
- Dati tecnici: fino a 12 mesi
9. Diritti dell’utente (GDPR)
- Diritto di accesso ai propri dati
- Diritto di rettifica o cancellazione (“diritto all’oblio”)
- Diritto di limitazione del trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di opposizione al trattamento
- Diritto di revoca del consenso in qualsiasi momento
Le richieste possono essere inviate a: info@nature.promo
Gli utenti hanno anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali – www.garanteprivacy.it
10. Minori
Il sito non è destinato a minori di 16 anni.
Qualora venissero raccolti dati di minori, tali dati saranno immediatamente cancellati.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la corrispondente data di “ultimo aggiornamento”.
12. Contatti
Per domande o richieste relative alla Privacy Policy o alla gestione dei dati personali:
Franez Consulting di Francesco Carretta
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Email: info@nature.promo
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